Врачи-блогеры в Казахстане: влияние на здоровье и выбор пациентов через социальные сети

В Казахстане наблюдается рост популярности врачей, ставших известными благодаря социальным сетям. Эти специалисты привлекают внимание тысяч подписчиков и оказывают заметное влияние на выбор пациентов. С одной стороны, они способствуют просвещению и повышению доверия к медицине, но с другой — это создает пространство для псевдоэкспертов, предлагающих непроверенные методы лечения и опасные советы.

Разобравшись в ситуации, корреспонденты выяснили, зачем врачи начинают вести блоги, можно ли получить качественные медицинские консультации онлайн и как отличить настоящего специалиста от шарлатана.

Как пандемия повлияла на медицинский контент

С начала пандемии в 2020 году врачи по всему миру начали активно делиться медицинской информацией в интернете. Это стало ответом на всплеск дезинформации, связанной с COVID-19. Врачам пришлось бороться не только с вирусом, но и с информационной перегрузкой, которую позже назвали инфодемией.

Молекулярный биолог Асель Мусабекова, активно отвечавшая на вопросы о вакцинации во время пандемии, начала вести блог на одной из платформ. Она продолжает делиться информацией и после окончания пандемии, отмечая, что упрощение медицинских тем для широкой аудитории может быть опасным.

"Упрощение информации может привести к тому, что люди начинают воспринимать её односторонне. Это может создать ложное ощущение понимания, в то время как сложные аспекты остаются незамеченными." 

Добавить автора цитаты

Добавить изображение

Асель Мусабекова

молекулярный биолог

Асель отмечает, что алгоритмы социальных сетей требуют привлечения внимания в первые секунды, что приводит к чрезмерному использованию кликбейта и упрощению темы. Это создает проблемы для качественной медицинской информации, которая требует более глубокого анализа.

Почему врачи выбирают социальные сети

Врач-педиатр Назым Бектар, имеющая почти пять тысяч подписчиков, активно отвечает на вопросы родителей о здоровье детей, делая акцент на доступности медицинской информации на казахском языке.

"Я помню, сколько было пробелов в качественной медицинской информации. Поэтому я решила помочь родителям получить доступ к доказательной медицине на их родном языке." 

Добавить автора цитаты

Добавить изображение

Назым Бектар

врач-педиатр

Назым ведет блог самостоятельно, чтобы поддерживать личное взаимодействие с аудиторией, что, по её мнению, важно для установления доверия.

Другой врач, анестезиолог-реаниматолог Тимур Омаров, с более 175 тысяч подписчиков, делится историями из своей практики. Он использует свою страницу как способ справляться с эмоциональным стрессом, связанным с работой в реанимации.

"Моя страница стала местом, где я могу делиться своими переживаниями и историями из реанимации, и это помогло не только мне, но и другим." 

Добавить автора цитаты

Добавить изображение

Тимур Омаров 

анестезиолог-реаниматолог

Реклама медицинских услуг и привлечение пациентов

В условиях конкурентного медицинского рынка частные клиники начали использовать социальные сети как инструмент продвижения своих услуг. Семейный врач Ирина Шинкаренко, имеющая около 23 тысяч подписчиков, отмечает, что соцсети помогают привлечь пациентов и повысить их доверие еще до первого приема.

"Социальные сети помогают пациентам понять, что за врач перед ними, и снизить уровень стресса перед встречей."

Добавить автора цитаты

Добавить изображение

Ирина Шинкаренко

семейный врач

Ирина подчеркивает, что хотя соцсети могут помочь в просвещении пациентов, они не гарантируют профессионализма врача, и важно самостоятельно проверять информацию и квалификацию специалистов.

Онлайн-консультации: плюсы и минусы

Врачи-блогеры ежедневно получают множество запросов на онлайн-консультации. Хотя это удобно для пациентов, врачи подчеркивают, что полноценную консультацию в интернете провести сложно.

"Медицина требует очного осмотра и анализа, и хотя соцсети могут помочь с навигацией, они не могут заменить живое общение с врачом," — отмечает Тимур Омаров.

Ирина Шинкаренко добавляет, что, хотя многие пациенты обращаются за советами, она никогда не назначает лечение без предварительного осмотра.

Как распознать шарлатанов в медицине

Многие специалисты отмечают, что в социальных сетях можно встретить множество псевдоэкспертов. Настоящие профессионалы всегда осторожны в своих заявлениях и подчеркивают необходимость очного осмотра.

"Если врач обещает чудесное исцеление или стопроцентный результат, это должно насторожить," — предупреждает Тимур Омаров.

Вот некоторые фразы, которые должны вызвать подозрения:

• "Вылечу за 3 дня";
• "Гарантированный результат";
• "Обследование всего организма за 10 минут".

Ирина Шинкаренко добавляет, что противники вакцинации и те, кто предлагает сомнительные схемы лечения, также могут оказывать вредное влияние на здоровье.

Безопасность и достоверность информации

Асель Мусабекова подчеркивает, что в интернете можно встретить не только отдельных врачей, но и клиники, предлагающие недостоверную информацию. Проверка достоверности медицинских данных требует определенных навыков и знаний.

Для поиска надежной информации стоит обращаться к таким ресурсам, как ВОЗ и CDC, которые предоставляют проверенные данные по заболеваниям и профилактике.

Однако обилие информации в интернете затрудняет процесс поиска, и многие пользователи могут полагаться на сомнительные источники, что может привести к опасным последствиям.